setembro 20, 2010

Perguntas Frequentes



ANTES DE PERFURAR
01)Qual a idade mínima para a colocação dos brincos?
Não existe idade miníma para colocação dos brincos.
Realizamos a visita após a autorização do Pediatra e depois que o bebê alcança 03kgs.


02)Posso utilizar meus brincos comprados no Dispositivo Automático?
Não.
O Dispositivo Automático vem com 01 cápsula especial com os nossos brincos que encaixam no aparelho de forma automática.


03)O Dispositivo Automático é recomendado apenas para bebê maiores?
Não.
É recomendado para bebês de no minímo 03kg até a fase adulta.


04)Já tenho meus brincos, porém eu gostaria de perfurar com o Dispositivo Automático , depois da perfuração posso mudar para os meus brincos?
Sim.
Porém deve-se aguardar o prazo de 60 dias de cicatrização da orelhinha e seguindo à risca todos os cuidados durante esse período. ;)

05)O Dispositivo Automático é igual o da Farmácia?
Não. O dispositivo utilizado pelo Furo de Orelhinha® é diferente da 'pistola' de Farmácia tendo como a única semelhança a finalidade: colocar brinco e tarracha ao mesmo tempo.

- A versão Premium do Furo de Orelhinha possibilita uma perfuração em bebês e adultos com apenas um 'click' sem sustos e traumas.

- Design moderno e dinâmico que permite a perfuração exatamente no local marcado com a Técnica da Auriculoacunputura.

- Maioria das redes de Farmácias não realizam mais perfuração.

Mais vantagens do nosso dispositivo podem ser consultadas aqui, como higiene, rapidez e precisão.

ORELHAS FURADAS
06) "Acabei de colocar os brinquinhos no meu bebê com OUTRO ESTABELECIMENTO/PROFISSIONAL e ficaram tortos/assimétricos. Posso tirar os brinquinhos e agendar com o FURO DE ORELHINHA®?
Sim.
Retire os brinquinhos imediatamente, porém deve-se aguardar o prazo de 02 semanas antes de um novo agendamento, sendo tempo suficiente para fechar o furinho anterior e evitar desconforto ao bebê.
07) Eu coloquei os brinquinhos com o Furo de Orelhinha® e gostaria de enviar a foto do meu bebê para o site! Como proceder?

Suas fotinhas serão bem vindas!
Basta enviar um e-mail com nome da mãe/pai + nome do bebê para furodeorelhinha@hotmail.com

AGENDAMENTO
08)O Furo de Orelhinha® coloca brinquinhos nos Hospitais e Maternidade?
Não.O procedimento de colocação de brincos em Hospitais e Maternidades foi proibido pela ANVISA. Porém, teremos a total satisfação de colocar os brinquinhos na residência do bebê. Local muito mais calmo, seguro e higiênico para este momento mais do que especial.


09)O Furo de Orelhinha® atua apenas em São Paulo, mas vocês conhecem e recomendam profissionais atuando em outras regiões do Brasil?

Não Indicamos.
Porém, caso esteja fora da área de cobertura do Furo de Orelhinha®, recomendamos que solicite indicação para o Pediatra do bebê e na própria Maternidade!
10)Como funciona os cancelamentos de visitas?
Em nosso dia-a-dia estamos sujeitos a imprevistos diversos, mas gostaríamos de seguir um certo padrão em caso de cancelamento de visitas.

Furo de Orelhinha: 
Nossa equipe tem neste exato momento um total de 04 técnicas disponíveis para visitas, cada uma cobrindo uma área de São Paulo e com poucas regiões em comum, como o centro-sul-oeste por exemplo.

Entraremos em contato para cancelamento se for realmente o último recurso se não tivermos:

* Espaço na agenda das demais técnicas fazendo visitas;

* Região completamente diferente das técnicas em disponíveis naquele dia;

* Não houver possibilidade de remarcação de horário para mais cedo ou para mais tarde;

* Questões climáticas como alagamento em áreas próximas ou no trajeto para a visita;

* Manifestações que coloquem em risco á vida de nossas técnicas;

* Se entrarmos em contato em todo os números de contato e não houver possibilidade de confirmar a visita.

2. Cliente: 
Se for necessário o cancelamento, pedimos a gentileza de entrar em contato com o máximo de antecedência possível para liberarmos agenda e talvez até mudar completamente o planejamento de determinada data. Cancelar com antecedência não envolve nenhum custo.
Mas existem situações que podemos cobrar taxa de viagem em caso de cancelamento por exemplo:

* Se a técnica chegar na residência na data marcada e os responsáveis não estiverem em casa. Taxas variam de R$50,00 até R$100,00 à depender do prejuízo;

* Se dentro da casa a perfuração não ocorrer por qualquer motivo alheio a vontade da técnica, como desinteresse dos pais/bebê/criança durante nossa visita. Taxas variam de R$110,00 até 180,00 à depender da região.

PARCEIROS
11) Quero ser um parceiro do Furo de Orelhinha®, como proceder?
Estamos aceitando novos parceiros! Entre em contato via formulário apenas.
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